ベルタ育毛剤

ベルタ育毛剤は解約できない?定期便を解約する方法

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ベルタ育毛剤をお得に買える定期便ですが、「本当に解約できるの?解約手続きは面倒?」と、心配している方は多いです。

今回は、ベルタ育毛剤の定期便を解約する方法についてまとめました。

これからベルタ育毛剤を始めようと考えているなら注文前に参考にしてみてくださいね。

ベルタ育毛剤の解約は「電話」と「メール」でできる

ベルタ育毛剤の定期便を解約する方法は、「電話」と「メール」の2つがあります。

以前までは電話連絡による解約しかできませんでしたが、今ではメールでも解約できるため、家事や仕事が忙しくても手軽に解約できるようになっていますよ。

電話で解約する方法

電話でベルタ育毛剤を解約する場合は、下記のフリーダイヤルに電話で解約の旨を伝えましょう。

  • TEL:0120-613-614
  • 受付時間 平日9:30~19:00(土日祝休)

電話の受付時間は平日の日中だけとなっているので、気を付けてくださいね。残念ながら土日祝日は、電話での解約はできません。

メールで解約する方法

メールで解約する場合、下記の「問い合わせフォーム」より解約の旨を伝えましょう。

問い合わせフォーム

メールで解約する場合、「お問い合わせ内容」欄に必ず”解約理由”を明記することを忘れないように気を付けてください。解約理由の記入がない場合は、解約できないです。

ベルタ育毛剤の定期便の解約時の注意点

ベルタ育毛剤の定期便はいくつかの条件が用意されているので、しっかりと理解していないと良いタイミングで解約できないので気を付けてください。

3回継続しないと解約できない

ベルタ育毛剤の定期便は、最低3回の継続が必要だということが条件となっています。つまり、解約できるのは3回目以降だということになります。

ベルタ育毛剤の口コミを見てみると「解約できない」という書き込みを見かけます。

ただ、よく中身を見てみると定期便を申し込んで1か月目や2か月目に解約連絡している場合がほとんど。

残念ながら、定期便はお得に変える代わりに最低3回は続けないといけないので、途中で解約できないことは知っておきましょう。

ただし、返金保証の期限内であれば、定期便でもすぐに解約することができます。

ベルタ育毛剤には、”注文後20日以内”であれば返金保証を受けることが可能です。

実際に使ってみて「肌に合わない」「トラブルになった」など、使い続けることが困難な場合、連絡することで返金してもらうことが可能です。返金保証を利用した場合、定期便は1回で解約できますよ。

CHECK
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次回お届け10日前までに連絡しないといけない

ベルタ育毛剤の定期コースを解約するためには、4回目以降の次回お届け予定日10営業日前(土日祝除く)までに連絡しないといけません。

10営業日を過ぎてしまうと、次回分が発送されてしまい、解約の受付ができなくなってしまうので気を付けてください。

次回お届け予定日は、MYページにログイン後、「定期購入(お申込み内容)の詳細」をクリックすると確認できます。10営業日を過ぎてしまわないように、早めに連絡するようにしましょう。

解約理由が必須事項となっている

解約するためには、「解約理由」を伝える必要があります。

電話連絡の場合は担当スタッフさんに聞かれますが、メールの場合は「お問い合わせ内容」に記入して送信するのを忘れないようにしましょう。

解約理由については、何を伝えても問題ありません。

ただし、「効果がない」と伝えてしまうと、もう数回続けてみることを提案される場合があります。

あまり強引な提案ではないものの、引き留めが気になる場合は、「金銭的に厳しい」「お金がない」と伝えるのが無難です。

解約理由がないと解約できないことは、ベルタ育毛剤の定期便の説明に明記されています。特にメールで解約する場合、解約理由の記入忘れで解約できない恐れもあるので気を付けておきましょう。

まとめ

ベルタ育毛剤の定期コースを解約するにはいくつかの条件があるので要注意。

「解約できない」という口コミを見かけますが、メールでの解約を受け付けていますし、条件を理解していればスムーズに対応していることは確認済み。

「10営業日前までに連絡」「解約理由」を忘れないように気を付けましょう。
これからベルタ育毛剤を使う場合、まずは肌に合うのかどうか?続けらそうかどうか?をできるだけ早くに判断しましょう。

注文後20日以内であれば返金&解約できるので、賢く利用しておきましょう。

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